Заказать пластиковое окно – не проблема, ведь рекламные объявления сплошь и рядом предлагают качественную и быструю установку. Схема проста: звонок в офис, замеры, расчёты, предоплата, и через две недели окна готовы к монтажу. А если нет? Если фирма тянет сроки, взяв у вас 80% предоплаты? Недобросовестность – первый пункт клиентских жалоб на «оконщиков». И второе, очень важное замечание: готовые окна не отвечают заявленному качеству. Створки проседают, фурнитура выходит из строя, а плохо подогнанные уплотнители становятся причиной сквозняка.
Репутация фирмы
Это главное условие вашего выбора. К примеру, немецкие окна рехау от производителя собирает завод-представитель. Есть и другой вариант: вы покупаете окна у фирмы-дистрибьютора, которая отправляет ваш заказ на фабрику. Чем меньше уровней между клиентом и заводом, тем больше гарантий, что заказ поступит вовремя. В случае отсрочек или брака вы будете вести переговоры напрямую с исполнителем. Он должен иметь сертификат от фирм-поставщиков профиля и фурнитуры. Немецкие компании очень щепетильны в лицензировании своих представителей.
Качество монтажа
Самое дорогое и надёжное окно испортит плохая установка. Основное правило: замерщик окна должен быть его монтажником. Не доверяйте фирмам, в которых окна замеряет водитель или менеджер по продажам. Только опытный монтажник может подсказать наилучший вариант установки в проём. Искривления и перепады откосов, сложная конструкция балкона должны фиксироваться в бланке заказа, с расчётом на дополнительные работы. Сверяйте параметры замеров и выходные данные договорного бланка: все размеры и количество деталей должны совпадать. Ошибка приёмщика заказа может стоить вам как минимум недельной просрочки.
Качество конструкции
Посетите производство пластиковых окон в москве и не экономьте времени на деталях. Требуйте сертификатов качества профиля, фурнитуры, пройдитесь по ассортименту. Перед подписанием договора посмотрите демонстрационные стенды ПВХ-изделий: эстетично ли выглядит окно, удобно ли в пользовании, как подогнаны детали (особенно резиновые уплотнители). Менеджер обязан дать вам грамотную консультацию по всем интересующим вопросам.
